Asistencia del 14 al 18 de marzo

Tanto el lunes 14 como el martes 15 faltaron cuatro de los cinco miembros del grupo por el viaje de fin de curso.

Valoración exposiciones 15 de marzo

Grupo 17: Aprendizaje cooperativo
De esta exposición destacaría la explicación que han dado sobre los sociogramas: qué son, cómo se hacen, ejemplos... Es un recurso muy útil que nos permitir detectar si hay algo que no va bien en la clase. También me han gustado mucho las técnicas sencillas y complejas que han comentado. De todas ellas, me ha llamado la atención la técnica del rompecabezas. Es una técnica que permite a los alumnos “especializarse” en un tema y compartir sus conocimientos con los compañeros.

Grupo 4: Resolución de conflictos
Este grupo, al principio de la exposición, ha hablado sobre el conflicto como algo positivo. Es un planteamiento diferente al habitual. El conflicto positivo puede servir para desarrollar la personalidad. Han hablado también de las diferentes conductas que pueden presentar los alumnos (pasivo, agresivo y asertivo), los padres (sobreprotector, permisivo y perfeccionista) y el centro (punitivo, relacional e integrad). Nos han invitado a participar mediante unos textos en los que había que identificar estas conductas. Otro de los puntos que destacaría sería el de la mediación intercultural ya que de esto no se había hablado en otras exposiciones.

Grupo 6: Atención a la diversidad e inclusión
Este grupo ha utilizado varios videos. En el primero teníamos que detectar los diferentes tipos de barreras. En el segundo, aparecía un colegio argentino con un plan de atención a la diversidad muy elaborado. Se hablaba sobre dos niñas, Lara y Lucía, una de ellas con una discapacidad auditiva y de cómo ambas tenían un lugar en ese colegio. Además, en el video hablaban los profesores y también los padres. Esto nos ha permitido conocer distintas perspectivas.

Lo que más me ha gustado ha sido el juego que han elaborado ellas mismas. Es un juego de mesa, con preguntas del tipo “¿qué harías si llega un niño nuevo a clase?”. Con él se invita a los niños a reflexionar y permite al profesor conocer las ideas y la actitud de sus alumnos hacia la diversidad.

Valoración exposiciones 14 de marzo

Grupo 15: Resolución de conflictos
Lo que más me ha gustado de esta exposición ha sido la presentación, han utilizado un power point muy claro, con pocas palabras, sólo las clave. Además han tratado aspectos muy interesantes como la organización de equipos de convivencia y el concepto de alumnos amigos. Han descrito el perfil de estos, las funciones y su formación. También han hablado sobre las jornadas de convivencia destinadas a los mediadores y cómo se les forma mediante juegos, cambios de roles, etc.

Durante la exposición han realizado una dinámica propia de la comisión de convivencia orientada a aprender a expresar sentimientos en primera persona.

Por último, destacaría los cuadernos para mediadores y cuaderno para alumnos amigos que han traído. Es un recurso que desconocía y que me ha parecido muy interesante.

Grupo 5: Resolución de conflictos
Este grupo ha partido de un video realizado por ellas mismas en el que se mostraba un conflicto. A continuación, han representado un proceso de mediación. Hemos podido apreciar cómo debe actuar un mediador.

Me ha llamado la atención lo que han comentado sobre que los profesores del centro que han estudiado fueran poco partidarios a someterse a un proceso de mediación. No me había planteado cuál sería la opinión de los profesores al respecto y me ha parecido interesante lo que han comentado sobre que sienten que, de alguna manera, están perdiendo autoridad.

Grupo 1: Atención a la diversidad e inclusión
Estos compañeros han planteado la exposición de una forma más creativa y dinámica. Han utilizado videos de películas (“El patito feo” y “El jorobado de Notre Dame”) para comentar la evolución de la integración a lo largo de la historia. De esta forma se han ganado nuestra atención desde el primer momento. Además, han sabido mantenerla mediante una dinámica en la que, divididos en grupos, nos hemos puesto en el lugar de un profesor, alumnos o niño con alguna necesidad.

Por último, han hablado del Colegio Alborada, un colegio en el que se educa a los niños separados de las niñas. De esta manera, nos han hablado de conceptos como escuela segregadora.

Valoración exposiciones 9 de marzo

Grupo 3: Dirección y liderazgo de las instituciones escolares
El grupo 3 ha tratado un nuevo tema en su exposición. Me han aportado mucha información que desconocía. Han hablado sobre el papel del director y sobre algunas características que la persona ocupando este cargo debería tener (saber motivar, tener iniciativa, etc.) Además, han tratdo los diferentes estilos directivos que existen. El director puede utilizar estilos diferentes según la situación. Me ha parecido muy interesante la comparación que han hecho entre el liderazgo tradicional y el liderazgo innovador. Han utilizado un video para reforzar esta información por lo que me ha quedado muy claro.
En la última parte de la exposición han hablado sobre el liderazgo de la familia. Para ello han utilizado el colegio Palomeras Bajas (Madrid), un centro en el que las familias de los alumnos está muy involucrados (asambleas, reuniones, etc.)

Grupo 16: Atención a la diversidad e inclusión
La exposición de mis compañeros ha sido para mí una de las más amenas hasta ahora a pesar de tratar un tema ya visto en exposiciones anteriores. Lo que han hecho ha sido evitar repetir la misma información y nos han contado experiencias más personales (en prácticas, en sus colegios, etc.) De esta manera vemos que la atención a la diversidad es un tema de lo más actual en las aulas.
También han aportado información nueva y muy curiosa, han hablado por ejemplo de empresas colaborando económicamente en la creación de escuelas inclusivas.

Exposición de Marta: Atención a la diversidad e inclusión
Lo que más me ha gustado de esta exposición ha sido el inicio con la "Parábola del invitado a cenar". Este breve relato, recoge en pocas lineas las tres actitudes que se pueden tomar frente a la diversidad. Me parece que ha sido un gran acierto por parte de la compañera escogerlo. Además, pienso que esta exposición ha tenido un doble mérito, ya que la ha afrontado una persona sola y lo ha hecho justo después de una exposición que ha tratado el mismo tema de una forma muy atractiva.

Asistencia 7 al 11 de marzo

Los días 7 y 8 de marzo asistimos el grupo completo. El miércoles 9 han faltado cuatro miembros del grupo (viaje de fin de curso).

Valoración exposiciones 8 de marzo

Grupo 12: Atención a la diversidad e inclusión
Este grupo ha tratado el tema que también hicimos nosotros pero de una forma completamente diferente. Se han centrado en un colegio, el colegio El Sol. Para ello, han hablado con la directora del centro y se han informado sobre el plan de atención a la diversidad que siguen. Nos han hablado de las estrategias que utilizan y de cómo convierte el colegio en un colegio inclusivo. Esta forma de presentarlo nos permite ver cómo los conceptos de atención a la diversidad, integración, inclusión, etc. se hacen realidad en un centro escolar. Además, se han centrado en los alumnos con deficiencias auditivas, lo cual me ha permitido conocer algunos conceptos nuevos.

Grupo 13: Proyectos de innovación y mejora escolar
Este grupo ha tratado un tema diferente pero también bastante relacionado con el anterior. Se han centrado en un colegio, en este caso el colegio Gauden. Es un colegio diferente a los que conocemos porque en él conviven chicos con discapacidad auditiva con chicos que no tienen esta discapacidad. Nos han mostrado lo enriquecedor que puede resultar este tipo de convivencia para todos.

Grupo 7: Atención a la diversidad e inclusión
Esta exposición ha sido bastante similar en contenido a la nuestra. Han explicado las etapas, los tipos de apoyo, etc. de una manera muy clara. Es interesante escuchar cómo los compañeros explican tu tema porque siempre aportan matices, nueva información o un punto de vista diferente. En esta exposición han hablado sobre cómo se aborda el tema en la L.O.E. Algo sobre lo que nuestro grupo no había investigado.

Grupo 10: Aprendizaje cooperativo
Este tema había sido tratado en clase mediante varios textos por lo que los compañeros tenían una labor difícil. No era suficiente tratar el tema de forma más general sino que tenían que profundizar más y aportarnos nueva información y yo creo que lo han conseguido. Han explicado la diferencia entre trabajar en grupo y hacerlo de forma cooperativa. También han hablado de modelos y objetivos. La exposición ha sido amena, han invitado a participar a la clase, lo cual es de agradecer después de dos horas de exposiciones.

Exposiciones 8 de Marzo

Grupo 12 Atención a la diversidad e inclusión

Este grupo nos ha explicado cómo funciona un colegio madrileño llamado El Sol, en el cual se trabaja la lengua de signos y sus profesores son profesionales que piden trabajar en ese colegio por propia motivación para participar en el proyecto. Creo que aunque hemos compartido el mismo tema de exposición, ellos lo han enfocado de forma distinta, tomando como eje el colegio nombrado anteriormente. Nosotros también destacamos la labor en la inclusión del colegio Severo Ochoa de Torrejón pero de forma más superficial.

Grupo 13. Proyectos de innovación y mejora escolar.

Esta exposición me ha parecido muy interesante al tratarse de un tema no visto anteriormente. Lo más destacado ha sido el ejemplo del colegio Gaudem en el cual trabajan niños sordos con niños sin ningún tipo de problema auditivo y nunca llegué a pensar que esto fuese posible. Creo que es necesario sacar como conclusión que por muy distintos que sean los niños y por muy diversos problemas que puedan llegar a tener, todos pueden aprender en un mismo aula.

Grupo 7. Atención a la diversidad e inclusión.

Este grupo ha sido el tercero (de momento) en coger el mismo tema que nosotros y, aunque han tratado el tema de forma general como nosotros, también han aportado su granito de arena aclarándonos aun más que es eso de la atención a la diversidad en los centros. También hay que tener en cuenta que cada vez es más difícil que aparezcan nuevas cosas sobre este tema pues ya está bastante rastreado por los que ya hemos expuesto.

Grupo 10. Aprendizaje cooperativo

Esta última exposición ha sufrido las consecuencias de la falta de tiempo para desarrollar sus ideas y ello les ha perjudicado. Sin embargo me quedo con que ha sido una exposición dinámica, usando el juego del possit en la cabeza nada más empezar dicha exposición.

Valoraciones. Día 8 de Marzo

Grupo 12: Diversidad e inclusión

En esta exposición lo que más me ha llamado la atención es lo explicado sobre el colegio " El Sol", en el cuál los profesores trabajan en este colegio por elección propia. Se han centado en el tema de la discapacidad auditiva, dando un enfoque al tema distinto al que realizó mi grupo, ya que lo tratamos de manera más general. Además nos han dejado claro la diferencia entre inclusión e integración. También destacar la idea de explicar conceptos mediante dibujos.

Grupo 13: Proyectos de innovación y mejora escolar

Esta exposción me ha parecido muy interesante debido al estudio que han realizado sobre el colegio Galuden. En este colegio tanto los niños sordos como los oyentes participan conjuntamente en el aula, de manera que los niños con discapacidad auditiva están totalmente integrados. Muy interesante su explicación sobre las asignaturas que se imparten y los proyectos que llevan a cabo.

Grupo 7: La diversidad e inclusión

Esta exposción ha sido muy similar a la que realizó mi grupo ya que han explicado el tema de manera general, por tanto muchos de los conceptos que han explicado ya los conocía como por ejemplo la diversidad a lo largo de la historia. El tema ha sido explicado de forma clara.

Grupo 10: Aprendizaje cooperativo

Esta exposición ha comenzado con un juego dinámico en el que se podía ver un caso en el cuál un alumno era discriminado. El tema ha sido explicado correctamente, sin embargo, había conceptos que ya conocía debido a que habíamos trabajado en clase sobre ello. Destacar la diferencia que nos han aportado entre trabajo en grupo y aprendizaje cooperativo.

Evaluación de Exposiciones

EXPOSICIONES DIA 7 DE MARZO

Grupo 8: Modelos organizativos.

Esta exposición me ha parecido bastante interesante. En primer lugar, me han aclarado algunos aspectos sobre las escuelas en casa que desconocida, como por ejemplo que fuera ilegal, ya que pensaba que era algo que no se aceptaba pero que si que estaba permitido. Sobre este tema de las escuelas en casa también me ha sorprendido bastante el video en el que se mostraban familias que seguían este tipo de educación y lo que más me ha llamado la atención ha sido que los niños en general lo que aprenden son las cosas que a ellos les gustan y las que creen que les van a servir para un futuro, pero a pesar de esto tenían el mismo nivel que los alumnos d su edad que daban todas las asignaturas en el colegio. En mi opinión, a pesar de que el video lo negara, pienso que estos niños tendrán problemas a la hora de sociabilizarse con sus iguales ya que, aunque estos niños sí que tienen amigos, el estudiar en casa limita sus relaciones con personas de su misma edad o incluso de otras edades diferentes.

Grupo 2: Convivencia y resolución de conflictos.

Esta exposición me ha parecido bastante amena y dinámica. Como introducción al tema, se ha utilizado un video centrado en el “bullying”, el cual posteriormente han explicado enlazando con la parte teórica. Por otro lado me ha parecido una buena idea el que a la hora de comentar los tipos de profesores que encontramos ante un conflicto, realizaran un roll play en el que se mostraba una de estas figuras, en la que el profesor para solucionar el problema lo único que hacía era separar a los implicados. Por último han aportado a la exposición nuevas ideas con vistas a ayudarnos en un futuro, como por ejemplo la utilización de recursos entre los que destacaron un libro llamado “Los siete ratones ciegos”.

Grupo 14: Convivencia y resolución de conflictos.

A pesar de haber tratado el mismo tema que el grupo anterior, en esta exposición se ha dado un enfoque totalmente diferente, ya que han intentando recrear situaciones que nos hicieran reflexionar y que más tarde ellos mismos comentarían y explicarían. Algo que no sabía, y que en esta exposición han aclarado, es la existencia de conflictos positivos. En mi caso pensaba que todo conflicto era negativo pero como bien han explicado, todo conflicto tiene su parte positiva ya que invita a reflexionar a los implicados y a cambiar opiniones y puntos de vista. Como ya he dicho anteriormente, han recreado situaciones conflictivas con ayuda de un video role play, en el que se mostraba como actuar y como no ante una situación similar. Por último, la exposición, en general, ha sido muy original y participativa, ya que contaba con preguntas y pequeños debates que hacían pensar sobre el tema.

EXPOSCIONES DIA 8 DE MARZO

Grupo 12: Diversidad e inclusión

Con respecto a este grupo, la exposición me ha gustado bastante ya que no han tratado el tema de una forma muy teórica si no que lo han hecho enfocándolo más hacia la parte practica. En este caso han elegido un colegio (Colegio el Sol) para hablarnos de cómo se trata en él, el tema de la diversidad. Realmente al haber realizado el mismo tema que yo, los conceptos e ideas principales ya los tenia claros, pero sin embargo al darle un nuevo enfoque he podido complementarlos, como por ejemplo la diferencia entre inclusión e integración. Sobre estos conceptos solo conocía la definición y sin embargo con ayuda de un pequeño dibujo o esquema han sabido reflejar claramente la diferencia entre ambas. Por otro lado me ha parecido muy bien que se centraran en un tema determinado, como es el caso de la discapacidad auditivita, porque ya que nuestro grupo trató el tema de una forma más general, la exposición habría sido muy parecida, y sin embargo han aportado nuevas ideas y conceptos útiles para el futuro.

Grupo 13: Proyecto de innovación y mejora escolar.

Del día de hoy ha sido la exposición que más me ha gustado por el simple hecho de que ha sido un tema diferente al de mi grupo. Este grupo ha analizado la forma en la que el colegio “Gauden” imparte sus clases, y lo que me ha parecido muy interesante e innovador es la convivencia de alumnos sordos con oyentes, ya que de esta manera los alumnos con discapacidad auditiva están totalmente integrados en el grupo y para los oyentes supone una gran ventaja el poder aprender a comunicarse por el lenguaje de signos.  En mi caso desconocía la existencia de centros en los que esta convivencia fuera posible e incluso la idea de que esto se pudiera llevar a cabo por eso esta exposición me ha hecho reflexionar y pensar a la vez que me han surgido preguntas que hasta entonces ni me había planteado.

Grupo 7: La diversidad y la inclusión.

Con respecto a este grupo, el tema era el mismo que el nuestro y al contrario que el grupo 12, este grupo ha tratado el tema de una forma similar a la nuestra, sin embargo han expuesto nuevas ideas que hasta entonces no se habían tratado y que a mi parecer es necesario conocer, como por ejemplo en la diversidad en la L.O.E. . En mi opinión este grupo se ha expresado bastante bien y ha explicado las ideas clave de una forma clara y concisa, además tenemos que tener en cuenta que son el tercer grupo que trata este tema y que es difícil realizar una exposición con el mismo tema que otros compañeros han explicado anteriormente, ya que en general las ideas son las mismas y cada vez hay menos novedades que poder explicar al os compañeros.

Grupo 10: Aprendizaje cooperativo.

La ultima exposición del día ha comenzado de una forma muy dinámica, ya que se ha realizado un juego que tenía como objetivo el analizar una situación en la que un alumno es discriminado del grupo. Este grupo se ha visto afectado por el tiempo y por ello no han podido desarrollar algunos conceptos, sin embargo las ideas principales del tema se han tratado de una forma correcta. Ya que el tema del aprendizaje cooperativo lo habíamos trabajado anteriormente en clase con ayuda de textos, algunos conceptos ya los conocía, pero sin embargo otros, como por ejemplo, la diferencia entre trabajo en grupo y aprendizaje cooperativo lo desconocía. Realmente son términos con los que estamos muy familiarizados, ya que en clase realizamos un gran número de trabajos en grupo, pero sinceramente nunca me había planteado la idea de que fueran conceptos diferentes.

Exposiciones 8 de marzo.

Grupo 12. La diversidad e inclusión.

Este tema pensaba que no me iba a aportar mucho ya que lo hemos trabajado nosotros pero no ha sido así, han tocado temas como la diferenciación entre integración e inclusión, cosa que me parecía imprescindible para entender mucha de los puntos tratados en la exposición. Me ha gustado mucho el enfoque que le han dado y sobre todo la información que nos ha aportado la entrevista a la directora del colegio “el sol”, en este colegio se trabaja en función del servicio, es decir todo el profesorado está implicado ya que creen en el proyecto. Se han centrado mucho en alumnos con deficiencia auditiva y con ellos palabras clave a conocer de este tema, como la diferencia entre lengua de signos, palabra complementada y comunicación bimodal. El hecho de centrarse en las necesidades de este colectivo de alumnos me ha parecido muy interesante ya que es común encontrárnoslos en las aulas. Han terminado su exposición con una frase que me ha encantado: “Las personas al igual que las aves son diferentes al volar pero iguales en el derecho al vuelo”.

Grupo 13. Proyecto de innovación y mejora escolar.

Este tema nuevo, me ha gustado, sobre todo el video del colegio “Gauden”, ver como alumnos sordos conviven en las aulas con alumnos oyentes y sobre todo el enfoque que han dado estudiando un aula de sexto de primaria. He aprendido el concepto de Joyland, un espacio donde el alumno aprende jugando. Felicito a mis compañeras por la información y la entrega a la hora de investigar en estos centros, que como bien dice Yolanda, nos abre los ojos a un futuro.

Grupo 7. La diversidad y la inclusión.

Este grupo ha abordado apartados comunes a nuestra exposición como la diversidad a lo largo de la historia, los modelos y tipos de apoyo educativo… y otros puntos que completan nuestros conocimientos sobre este interesantísimo tema, como son la secciones que trata la L.O.E, los alumnos que requieren medidas de atención diversificada y como no, planes de actuación. Ha estado bien ambas exposiciones sobre la inclusión, pues cada grupo ha tomado caminos distintos y nos han aportado muchísima información.

Grupo 10. Aprendizaje cooperativo.

Han empezado realmente bien con una dinámica o juego como introducción a un tema que es muy actual en la vida diaria. A continuación nos explican qué es el aprendizaje cooperativo y la diferenciación entre colaborar y cooperar. La parte que con la que más he aprendido ha sido como se forman los equipos de aprendizaje. Ha habido un momento en la exposición que se escuchaba realmente bajo a los compañeros y no he podido escuchar la diferencia entre el trabajo en grupo y el aprendizaje cooperativo. Han seguido explicando los modelos de aprendizaje cooperativo y como último y para finalizar la exposición, que mejor manera que explicar los objetivos que se quieren conseguir con el aprendizaje cooperativo.

Valoraciones. Día 7 de Marzo

Grupo 8: Modelos organizativos.

El tema que más me ha gustado de esta exposición es el referido a las escuelas en casa. Nos han mostrado un video de cómo unos chicos aprendían en sus casas y no por ello iban más atrasados en su aprendizaje que el resto de amigos que si asistían a la escuela. En su exposición han tratado el tema de manera que se entendía correctamente gracias al empelo de ejemplos.

Grupo 2: Convivencia escolar y resolución de conflictos.

Esta exposición ha comenzado llamándonos la atención con un video relacionado con el tema. He aprendido la clasificación de profesores según su actuación ante un conflicto (activos, proactivos y sobre-reactivos) realizando un roll play en la que han participado unas compañeras de clase entiendiéndolo así mejor a través de un ejemplo.

Grupo 14: Resolución de conflictos.

Este grupo ha realizado una exposción muy amena e incluso realizando un video en el cual se observa un caso que podía darse en el aula. Con esta exposición nos ha quedado claro que los conflictos no siempre tienen porque ser negativos. Además nos han explicado que el término conflicto no es lo mismo que violencia, ya que se tiende a confundir.

Exposiciones 7 de marzo

Hoy hemos visto tres exposiciones y a su vez hemos expuesto nosotros. Lo primero, es de agradecer la atención prestada por la gran mayoría de nuestros compañeros, lo cual facilita mucho la exposición. Gracias y esperamos que os haya gustado.


Por otro lado, quiero destacar los puntos que han sido para mi los mas destacables de cada exposición:

Grupo 8.  Modelos educativos.

Del grupo 8 hemos vuelto a recordar los modelos educativos y los tipos de organizaciones que existen. Me ha gustado concretamente la explicación sobre la escuela libre como la que existe en Badajoz porque personalmente me llama la atención este tipo de educación, sin perder de vista el tema de los niños que aprenden en casa sin ir a un colegio como tal, que me hace reflexionar sobre si esos niños tendrán problemas al socializarse (yo no lo veo tan claro como lo ven los reporteros de Televisión Española).

Grupo 2. La convivencia escolar y la resolución de conflictos

Me ha encantado el roll playing que nos ha pillado a todos por sorpresa en el que dos chicas de clase se han empezado a pelear y Nuria como profesora ha tratado de solucionarlo (usando el método tradicional de mandar a un alumno a un rincón, método que ya a estas alturas debería estar superado por métodos mucho mejores que es lo que nos querían hacer ver en la  exposición) También destaco que me han quedado unas ganas inaguantables de ver la película “Bullying”, que no sabía ni que existía, pero al ver el tráiler me he quedado con ganas de verla y espero poder hacerlo en breve. También me ha gustado el libro que han pasado de los ratones, pues te hace pensar que muchas veces hablamos sin saber, y es entonces cuando se provocan la mayoría de conflictos.

Grupo 14. Resolución de conflictos

Del grupo 14 me ha gustado mucho los videos que han usado en su exposición, dando un toque más ameno a la misma y haciéndola más atractiva. Es una forma más dinámica de enseñarnos como ocurren los conflictos en las aulas y como se pueden solucionar. Por supuesto estos videos han sido acompañados de teoría previamente explicada para entenderlos mejor. En general, esta exposición y la del grupo 2 me ha ayudado a completar lo que ya sabía sobre conflictos escolares visto en clase.

Valoración exposiciones 7 de marzo

• Grupo 8: Modelos oganizativos

Me ha parecido una exposición muy interesante. Creo que han hecho bien al centrarse en dos modelos organizativos, el tradicional y el de la escuela en casa, porque nos ha permitido hacernos una idea más clara de ambos, reflexionar, poder compararlos, ver diferencias, ventajas de uno respecto a otro, etc. Además, el modelo de la escuela en casa, a pesar de darse en muchos países, creo que es bastante desconocido para nosotros así que me ha gustado mucho que le dieran bastante peso en el trabajo. Para ello han utilizado un video muy claro que además, nos ha permitido saber en qué situación se encuentra este modelo organizativo en nuestro país.

• Grupo 2: Convivencia y resolución de conflictos

El grupo 2 ha mencionado un par de cosas que me gustaría destacar. En primer lugar, las técnicas de transformación y resolución de conflictos democráticos. La mayoría las desconocía y me han parecido que pueden resultar útiles. En segundo lugar, el ejemplo de Los enlaces. De esta forma vemos que la teoría puede llevarse a la práctica en un centro escolar. Además, han utilizado muchos recursos a lo largo de la exposición: role play, video, material ("Siete ratones ciegos") que han hecho que la exposición fuera amena.

• Grupo 14: Resolución de conflictos

El último grupo ha abordado el tema de una manera muy original. Han elaborado ellos mismos un video en el que se mostraba un conflicto en un aula y la intervención de la profesora. A partir del video han planteado algunas preguntas, nos han hecho reflexionar y participar. Además, han tratado el tema de una forma bastante concreta. Han comenzado introduciendo algunos conceptos más generales pero lo han encaminado rápidamente hacia su aplicación en el aula.

Exposiciones 7 de marzo

Grupo 8. Modelos organizativos.

Ha sido el primer grupo en exponer y han roto el hielo perfectamente, el tema era muy teórico pero la verdad que ha sido muy interesante. La parte que más me ha aportado ha sido todo lo relacionado con la escuela libre esta ofrece al alumnado un sistema educativo, que fomenta a los alumnos según sus posibilidades individuales, con el propósito de que sean capaces de desarrollar plenamente sus capacidades y talentos de forma independiente, desde los estudios escolares hasta grados superiores o profesionales.

Grupo 2. Convivencia y resolución de conflictos.

Este grupo ha hecho la exposición más amena gracias al video sobre el tráiler de la película bullying y el roll play sobre el conflicto entre alumnos. Me ha gustado mucho, la verdad que el hecho de haber leído textos en clase y escuchar las exposiciones de nuestras compañeras, ha enriquecido mis conocimientos, como los tipos de conflictos y la resolución de ellos y como no, el papel que optamos como futuros profesores ante dichas situaciones. El recurso del libro “Los siete ratones ciegos”, muy interesante. Solo pongo una pega y es que no me he enterado bien del proyecto Comenius. Por lo demás felicitaciones al grupo.

Grupo 14. Resolución de conflictos.

De nuevo otro tema sobre la resolución de conflictos, esta vez se ha centrado más en los textos leídos en clase. Los videos que han realizado en la exposición han sido geniales, muestran la cara real de muchas de las situaciones que actualmente se viven en las aulas. Han hecho partícipe a la clase en su exposición aportando experiencias vividas, la que ha contado la profesora, parece mentira que ocurran cosas así, pero señores esta es la realidad y contra eso hay que luchar. Bien explicados los factores que influyen en la existencia de conflictos.

Asistencia semana del 28 de febrero al 4 de marzo

Durante esta semana nadie ha faltado a ninguna de las sesiones

Asistencia semana del 21 al 25 de febrero

Durante esta semana no ha faltado ningún integrante del grupo a las tres sesiones.

Organizaciones que aprenden

Las organizaciones que aprenden son aquellas en las que todas las personas que participan en ella aprenden estrategias de forma grupal y cooperativa intercambiando sus ideas y visiones. Aprenden de los errores y les encuentran soluciones de forma creativa e innovadora adaptándose a la realidad y al contexto que envuelve a la organización.

En definitiva son centros dinámicos, innovadores y para ello se reciclan constantemente.

Bolívar además de contarnos que son las organizaciones que aprenden destaca que la innovación no supone buscar cosas difíciles de trasladar a la práctica, sino que deben ser cosas que se puedan asumir y no se queden en el papel o en buenas intenciones.

Las características principales de los centros que aprenden son:

• Tienen unos objetivos claros. Los docentes tienen claro cómo actuar en grupo y qué conseguir con ello.
• Los docentes al trabajar en grupo se apoyan mutuamente, se respaldan, colaboran todos intercambiando sus ideas para poder ofrecer una enseñanza de calidad ajustada a las necesidades de los alumnos, y trabajan con un ambiente de compañerismo y de confianza.
• Existen recursos que apoyan y facilitan a los docentes el trabajo grupal y la cooperación entre ellos para aprender.
• La organización escolar tiene una estructura que favorece la toma de decisiones en grupo, las reuniones grupales, etc. Además da libertad para que los docentes experimenten en sus clases.
• Existen estrategias en la escuela que permiten el avance y la mejora, de acuerdo con las instituciones (autoevaluación para corregir errores).

Gairin por su parte nos habla de las barreras que existen para que los centros educativos se conviertan en organizaciones que aprenden. Estas barreras son el papeleo y la burocracia que existe para la toma de decisiones; el puesto fijo que obtiene el docente en la enseñanza pública que provoca una cierta relajación y un menor esfuerzo por su parte pues sabe que no le repercute en nada; la individualización de los profesores, pues es costumbre que trabajen cada uno por su cuenta cuando deberían cooperar en grupo para aprender y mejorar; el poco apoyo que dan las instituciones; y en general, la propia estructura del sistema educativo, que no está pensado para apoyar y respaldar a los centros educativos que quieran seguir el método de las organizaciones que aprenden.

Tras observar las barreras y ver como son las organizaciones que aprenden, se hacen obvias las condiciones que deben darse para que un centro escolar sea una organización que aprende. Como son muy numerosas por la gran cantidad de autores que hablan de ellas, pasamos a describir solo algunas. La coordinación, para trabajar en grupo; la reflexión, para decidir cómo actuar y como corregir los errores, la planificación, para poder trabajar correctamente y de forma estructurada y anticipada pues las estrategias no se pueden improvisar y se deben organizar los docentes, y el liderazgo de un integrante que conduzca los proyectos y al resto de miembros de la organización, aunando las decisiones e ideas del grupo.

Por último las estrategias utilizadas se clasifican en dos grupos: operativas y globales.

• Las estrategias operativas son aquellas que ayudan a los grupos de trabajo dotándoles de instrumentos que facilitan el intercambio de experiencias.
• Las estrategias de carácter global son aquellas que afectan a toda la organización y a todos sus componentes. Modifican todo el centro de trabajo cambiando los objetivos, las estructuras, etc.

 

Organizaciones que aprenden

Después de leer el texto de Bolívar podemos decir qué es una organización que aprende, es aquella en la que todas las personas que en ella participan aprenden unas estrategias de forma grupal y cooperativa intercambiando ideas y visiones. Buscan aprender de los errores y encontrarles una solución además de intentar adaptarse a los cambios que se producen en el entorno.

Las organizaciones tradicionalmente han sido centros estáticos, en las que no se aprendía nada porque todo era mecánico. Pero debido a la sociedad de la información, internet, cambios sociales… los centros no dan una respuesta a lo que necesitan aprender los niños, a desarrollarse como personas. Debido a eso la escuela se tiene que renovar mediante la formación de los docentes, el objetivo era conseguir que los docentes innoven. Lo que se pretende es crear centros dinámicos para que los alumnos aprendan más y mejor, que entre los profesores se ayuden, etc.

Leído el texto de Gairín hablaremos de barreras que podemos encontrar para avanzar hacía centros educativos que aprende.

- A los docentes les gusta trabajar de forma individual, en vez de trabajar en grupo de manera que cambien conocimientos y opiniones. Debería haber más comunicación entre ellos con el fin de crear unas estrategias en común.
- Los docentes una vez que tienen sus oposiciones aprobadas se despreocupan de seguir innovando y de crear nuevas estrategias, como por ejemplo ir adaptándose a los cambios que se producen en su entorno.
- Los docentes cuentan con pocas horas para poder realizar estas reuniones en las cuales se comuniquen y lleguen a estrategias en común, el centro debería proporcionarles más horas para poder llevarlas a cabo.

Para que haya una cultura de colaboración en todos los centros es necesario que todo este planificado, que hay estrategias comunes. Los docentes deben colaborar e indagar de manera que haya un desarrollo profesional, que requiere de tiempo y madurez. Debe existir una coordinación entre los docentes, que trabajen grupalmente y se comuniquen. Presencia de liderazgo, es decir aunque se tome una decisión de manera conjunta hay una persona que lleva la iniciativa. Autoevaluación, el proceso debe ser evaluado con el fin de saber si se está cumpliendo el objetivo propuesto.

Podemos encontrar dos tipos de estrategias:

Operativas- aquellas destinadas al estudio de casos, el análisis de situaciones reales de manera que nos permiten fomentar el intercambio de experiencias entre los participantes y acercar puntos de vista. Destinadas a que los docentes trabajen en grupo.
Globales- aquellas que engloba a todos los miembros del centro educativo. El centro educativo es un lugar de formación donde puedan aprender tanto los profesores como los alumnos.

Centros educativos que aprenden

Después de haber leído los textos Los centros educativos como organizaciones que aprenden: una mirada crítica de Antonio Bolívar y Cambio de cultura y organizaciones que aprenden de Joaquín Gairín podemos aclarar algunos puntos relacionados con el concepto de organizaciones que aprenden.

Las organizaciones que aprenden son aquellas en las que todas las personas que participan en ella aprenden de forma cooperativa y grupal, siempre intercambiando ideas y puntos de vista. Se marcan un objetivo común y trabajan conjuntamente para alcanzarlo. Para ello, intentan aprender de los errores y encontrarles la solución adecuada. Intentan innovar para adaptarse a la realidad y a los cambios que en ella se producen.

Los centros educativos que pretenden ser organizaciones que aprenden se encuentran con barreras de todo tipo. Por un lado, profesores con un puesto de trabajo seguro y cómodo que no sienten la necesidad de innovar. Por otro lado, los propios centros que no ponen facilidades para que los profesores trabajen de forma colaborativa (escasez de tiempo, espacios inadecuados, etc.) Además, el modo en el que los colegios se organizan también suele ser una barrera. Se encuentran muy fragmentados, hay muchos departamentos y esto impide una buena comunicación. Otra de las dificultades, viene dada por la formación que han recibido los profesores. Una formación teórica y poco enfocada a aprender a trabajar en grupo.

En cuanto a las características de los centros educativos que aprenden, destacaría que los profesores tienen claro cuál es el objetivo que persiguen. Es un objetivo común. Trabajan conjuntamente para alcanzarlo. El trabajo es un trabajo colaborativo, en el que se comparten ideas, éxitos y fracasos, se respetan las opiniones de los demás y se apoyan unos a otros. Para llevar a cabo todo esto es importante disponer del material y los recursos adecuados. Además, es interesante utilizar la opinión de los compañeros como un recurso enriquecedor. El centro tiene que facilitar la comunicación entre los profesores con reuniones frecuentes, espacios adecuados, etc.

En el texto de Gairín se recogen las condiciones que deben darse para crear una cultura de colaboración en los centros según diferentes autores. Entre otras, se destaca la necesidad de una buena coordinación entre las personas implicadas en el centro, la capacidad para detectar errores, corregirlos y aprender de ellos y la predisposición a aprender de la experiencia propia y de la de otros.

Por último, debemos hablar de las estrategias que se pueden utilizar. Estas pueden ser de dos tipos: operativas o globales. Las operativas son técnicas para el intercambio de experiencias y puntos de vista. Un ejemplo sería el análisis de una situación o una autoevaluación para comprobar si el profesor va bien encaminado o necesita cambiar algún aspecto. Las estrategias globales están relacionadas con un cambio en los objetivos institucionales, estructuras y procesos organizativos. Entre las estrategias globales encontramos la reorganización de los departamentos, la creación de vínculos con otras escuelas y la formación de los profesores.

Organizaciones que aprenden

Después de haber leído el texto de Bolívar podemos hablar de las organizaciones  que aprenden como un tipo de escuelas en la que todos sus miembros están continuamente aprendiendo de forma cooperativa y grupal, frente a otro tipo de organizaciones  más tradicionales e individualistas en las que no se da una respuesta educativa a las necesidades de sus integrantes.  Las organizaciones que aprenden están innovando continuamente, modificando sus estrategias y métodos de actuación para así corregir los errores; para ello los profesores realizan formaciones continuas para mejorar su actuación en el aula, se ayudan los unos a los otros intercambiando estrategias, etc.

Por otro lado, a partir del texto de Gairín podemos definir una serie de barreras o dificultades para avanzar hacia los centros educativos que aprenden. En primer lugar, la forma individualizada de trabajar por parte de los docentes, que hace que se produzca una falta de comunicación entre los mismos. Todo esto hace que no se puedan poner en común puntos de vista y estrategias para mejorar a la hora de dar clase. Otra barrera que encontramos es la poca formación por parte de los profesores debido a la falta de tiempo. En tercer lugar, los centros educativos de grandes dimensiones en los que, debido a la masificación de profesores, las relaciones interpersonales y la comunicación impide el desarrollo de nuevas estrategias y dispositivos. Por último, y de forma general, podemos considerar que la mayoría de las barreras existentes provienen de la falta de autonomía que hace que los centros educativos no puedan tomar sus propias decisiones, si no que siempre tienen que depender de alguna institución de mayor nivel.

Seguidamente, las características más importantes de las organizaciones que aprenden son: con respecto al desarrollo del centro escolar, todos los miembros pueden opinar y tomar decisiones de forma libre sobre cualquier tema. En cuanto a la propuesta de nuevas ideas por parte de algún profesor, existe el respeto del resto del claustro y el apoyo en las decisiones arriesgadas. Además en estos centros, existen diversos recursos para la formación periódica de los docentes. Por otro lado, de forma continua el centro realiza una autorevisión de las metas y objetivos que se quieren conseguir  y reuniones frecuentes para solucionar cualquier problema existente en el centro.

En cuanto a las condiciones que deben darse para crear una cultura de colaboración en los centros educativos, existen numerosas propuestas por parte de diversos autores. Entre ellas destacamos: el liderazgo de algún miembro de la organización, es decir, una persona que se encargue de tomar decisiones y llevar la iniciativa en cuanto al desarrollo del centro (siempre y cuando todas las decisiones sean aprobadas por el resto de miembros), coordinación  y planificación entre los integrantes del centro a la hora de trabajar en grupo, y  formación por parte de los docentes para que así el centro este en continua renovación.  Es importante que todo el proceso sea evaluado para así fomentar la reflexión y corrección de los errores.

Por último, vamos distinguir dos tipos de estrategias a la hora de llevar a cabo este proceso:

-          Estrategias operativas; destinadas a que los docentes trabajen de forma colaborativa, intercambiando opiniones y experiencias.  

-          Estrategias globales; relacionadas con la modificación de objetivos  y procesos educativos. Este tipo de estrategias afectan a todos los miembros.

Organizaciones que aprenden

Respecto al texto de Bolívar una organización que aprende es aquella escuela en la que no solo aprenden los alumnos sino que los profesores se van formando cada día más es decir no se quedan estancados con lo que ya saben. Esto les capacita para dar sus clases de la manera que respondan a las necesidades de los alumnos, que corrigen sus errores y resuelven los problemas que les pueden surgir durante el proceso de aprendizaje de un modo creativo y transformador. Las organizaciones que aprenden suelen trabajar de forma grupal, pues las dudas y demandas pueden resolverse mediante un intercambio de conocimientos entre los miembros.

Respecto al texto de Zabalza, existen barreras hacia centros educativos que aprenden, éstos deben de estar formándose constantemente, pero pueden caer por ejemplo, en la falta de formación docente puesto que al terminar su curso académico piensan que tienen los suficientes conocimientos y realmente crean un estancamiento en el aprendizaje escolar. También la falta de cooperación entre los integrantes del centro fomenta el individualismo. Se imponen normas fijas, sin entender que cada persona y situación es distinta esto se debe al desconocimiento de diversas estrategias de actuación.

Las condiciones que deben darse en los centros educativos que aprenden es trabajar de forma programada y colaborativa junto con los demás miembros del grupo, denotando el liderazgo horizontal en el que las decisiones grupales se consensuan, ya que es importante la comunicación para la continua mejora. También es necesario la reflexión de cómo actuar y el cómo corregir los errores. Hay que tener en cuenta también, que todo este proceso además de estar planificado, debe de ser evaluado continuamente para evitar un funcionamiento mecánico y se cumplan las expectativas.

Por último vamos a diferenciar dos tipos de estrategias.
Por un lado tenemos las estrategias operativas son estrategias destinadas a que los docentes trabajen en grupo compartiendo con otros miembros sus experiencias y puntos de vista así aprenden los unos de los otros.
Por otro las estrategias globales en la que se van afectados todos los componentes de las organizaciones que aprenden. Son estrategias que se basan en la cooperación y el buen funcionamiento escolar relacionados con las modificaciones de objetivos y procesos educativos.

Asistencia semana del 14 al 18 de Febrero

Todos los integrantes han asistido a las clases de esta semana.

Mediación en los conflictos escolares

La mediación es un método que da la oportunidad a personas que han incurrido en un conflicto a resolver sus diferencias a través del diálogo mediante un mediador formado explícitamente para ello (padres, alumnos, profesores, etc.)

Estos mediadores serán los que conduzcan el proceso de mediación hasta llegar a un acuerdo, siendo objetivos y sin ponerse de parte de ningún implicado ni dando su opinión al respecto. Solo serán guías que favorezcan el diálogo regulándolo y garantizando el seguimiento de las reglas.

Las personas que decidan arreglar sus conflictos mediante la mediación, deberán elegir este método voluntariamente y no siendo obligados. Para ello tendrán que mostrar su intención de arreglar el problema y su colaboración.

El proceso de mediación escolar sigue las siguientes fases:

• Presentación y reglas del juego. En esta primera fase se presentan los mediadores y las personas participantes en el conflicto. También se establecen las reglas que van a mediar el diálogo en el proceso (respeto, etc.)
• Cuéntame. En esta segunda fase, las personas implicadas en el conflicto contarán su versión de lo ocurrido.
• Aclarar el problema. En esta fase los mediadores expresarán lo que ellos han entendido que ha pasado en el conflicto, sintetizando las dos historias paralelas contadas anteriormente por los implicados y constatando la opinión de cada uno. A partir de este punto, se pedirá que cada implicado se ponga en la piel del otro, favoreciendo así un punto de comprensión entre las partes.
• Proponer soluciones.  A través de preguntas de los moderadores se busca que las partes implicadas lleguen a entenderse y propongan una solución al conflicto.
• Acuerdo. En esta última fase, se propone un acuerdo final redactado por los mediadores que recoge las soluciones aportadas en la fase anterior, comprometiendo a las partes a que cumplan dicho acuerdo con la firma de este.

Habilidades para la mediación.

Escucha activa. Consiste en esforzarse por comprender lo que los implicados en el conflicto nos cuenten, incluyendo los detalles, y a su vez demostrarles que lo estamos haciendo. Esta escucha activa se desglosa en las siguientes habilidades:

• Mostrar interés. El mediador, que es la persona que está escuchando, deberá realizar intervenciones encaminadas a establecer una relación de cordialidad.
• Clarificar. El mediador tras escuchas atentamente a los implicados intervendrá aclarando lo dicho por las partes, aumentando si puede ser la información obtenida y favoreciendo ver otros puntos de vista.
• Parafrasear. El mediador repetirá las principales ideas y pensamientos de los implicados expresándolas con palabras propias.
• Resumir. El mediador deberá sintetizar y ordenar la información que obtenga de los partes implicadas.
• Reflejar. El mediador indagará sobre los sentimientos que hayan provocado el conflicto entre las partes.

Todo el proceso de mediación deberá seguir esta estructura y para ello los mediadores realizarán intervenciones que mantengan el orden y la dirección correcta del proceso, evitando que haya desviaciones del tema principal. También es necesario que el mediador consiga que cada implicado en el conflicto se ponga en la piel del otro para favorecer el entendimiento, haciendo que una de las partes repita con sus palabras lo contado por la otra parte. Por último en todo el proceso de mediación se debe facilitar que  la exposición de las ideas y opiniones de las partes las hagan en primera persona, con respeto y sin ataques hacia el otro, expresando sus sentimientos y como estos les afectan.

Toda mediación es voluntaria y confidencial, y  tratará que a través del diálogo se llegue a una solución o un acuerdo. Sirve para resolver conflictos que afectan a la convivencia como la trasgresión de normas, problemas con miembros de la comunidad educativa, amistades degradadas, etc. Es un modo para evitar la aplicación del reglamento disciplinario del centro y a su vez favorecer la convivencia pacífica evitando los desencuentros entre los escolares.

Opinión.

Tras ver el video y reflexionar sobre ello, creo que la mediación es una buena forma de tratar los conflictos escolares, pero también observo que en el video todo es muy sencillo y creo que es difícil que en una situación real las partes implicadas en el conflicto se entiendan tan fácilmente y respeten todo el proceso.

También puede darse el caso de que las partes accedan a este proceso para evitar que se les aplique el reglamento disciplinario pero en realidad no tengan intención verdadera de resolver el conflicto, fingiendo que todo queda solucionado para escabullirse pero quedando todo igual que estaba. Supongo que esto dependerá de la forma de ser de las partes y de la gravedad del conflicto que las enfrenta.

 

El arte de la mediación

La mediación es un mecanismo para la resolución de conflictos en el que interviene una tercera persona imparcial (el mediador) que ayuda a regular el proceso.

En la mediación no hay lugar para la improvisación. No se trata de sentarnos a charlar sin más. Es un proceso bien estructurado y en el que se requiere unas habilidades por parte del mediador para alcanzar con éxito el objetivo principal: la resolución del conflicto.

El proceso consta de cinco partes. En la primera, “Presentación y reglas del juego”, los mediadores se presentan y exponen las normas que se tienen que cumplir en el transcurso de la mediación. Estas normas están relacionadas con el respeto: no interrumpirse, no insultarse, etc.

El siguiente paso, “Cuéntame”, va a consistir en la explicación de lo ocurrido por parte de cada una de las partes implicadas en el conflicto.

En la tercera etapa de este proceso, “Aclarar el problema”, los mediadores van a hacerles preguntas para que la postura de cada uno quede clara. Además, van a hacer que los implicados se pongan en el lugar del otro, que vean el conflicto desde otra perspectiva.

Llega el momento de “Proponer soluciones”. Los propios implicados van a exponer cuál creen que es la solución para el conflicto. Llegarán a una solución que sea satisfactoria para ambas partes.

Finalmente, alcanzamos el “Acuerdo”. Esta solución se recoge por escrito. Los implicados lo firman y se comprometen a solucionar los conflictos que puedan surgir de forma pacífica.

Para que este proceso se resuelva con éxito son muy importantes las habilidades del mediador. El mediador tiene que hacerles notar a los implicados que los escucha y los comprende, tiene que mostrar interés por lo que están contando. Además, interviene realizando aclaraciones sobre lo que van diciendo. Expone con otras palabras lo que los implicados relatan y los ayuda para que quede claro qué es lo que quieren decir. También resume y organiza la información y evita que se desvíen del tema a tratar. Si el mediador no es capaz de realizar de forma adecuada su papel, es muy posible que el proceso pierda completamente el sentido y no se logre alcanzar un acuerdo por medio de la comunicación y el entendimiento.

El proceso de mediación.

En el video, Torrego comienza explicando qué es y en qué consiste la técnica de mediación de conflictos. La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona que se conoce con el nombre de mediador, el cual  siempre será imparcial. Los mediadores, que pueden ser padres, profesores o incluso los alumnos, se encargan de regular el proceso de comunicación entre las partes que intervienen en el conflicto para llegar a un acuerdo satisfactorio.

Fases de la mediación

Presentación y reglas del juego: La primera fase, como bien dice el titulo, es una fase en la que todos los asistentes a la reunión se presentan para crear un ambiente de confianza. Además es aquí cuando los mediadores comenzarán a explicar las normas que se llevarán a cabo durante el proceso de mediación, con las que todos deberán estar de acuerdo.

Cuéntame: Esta fase, es una fase de desahogo en la que las partes que han intervenido en el conflicto deberán explicar su versión de los hechos, respetando la interpretación que el contrario haga sobre lo sucedido y por tanto el turno de palabra. 

 Aclarar el problema: En la tercera fase, los mediadores realizaran un pequeño resumen sobre lo que ellos han entendido, destacando los puntos clave del conflicto e intentando que los implicados recapaciten y se pongan en el lugar del otro.

Proponer soluciones: Una vez que se han escuchado  los puntos de vista de ambas partes y se ha intentado buscar un motivo común del conflicto,  cada uno intenta dar su opinión sobre el punto de vista del contrario y proponen una solución al problema.

Acuerdo: Finalmente ambas partes llegan a un acuerdo de forma que cada uno cumpla lo pactado anteriormente. Para asegurarse de ello, los mediadores redactan un escrito en el que aparecen las conclusiones a las que se han llegado en la reunión y las soluciones propuestas, el cual tienen que firmar los implicados como señal de aceptación.  

Habilidades de los mediadores

Escucha activa: consiste en esforzarse por comprender los puntos de vista de cada una de las partes implicadas en el conflicto.

Mostrar interés: Se trata de ofrecer situaciones de cordialidad con ambas partes.

Clarificar: Se basa en las intervenciones del mediador destinadas a aclarar el problema y obtener más información del mismo.

Parafrasear: El mediador debe repetir las principales ideas de la intervención de cada uno de los implicados para que quede claro que se ha comprendido la idea principal.

Resumir: Consiste en agrupar y ordenar toda la información con respecto a los sentimientos y a los hechos ocurridos.

Reflejar: Se trata de indagar en los sentimientos que han afectado a cada uno de los implicados. 

Estructurar: Los mediadores deben establecer un orden durante todo el proceso de mediación.

Empatía: Para que la persona que está dando su opinión  sienta que se le está comprendiendo, los mediadores hacen que la otra parte implicada repita con las mismas palabras la situación descrita anteriormente.

Mensajes en primera persona: Los mediadores intentaran en todo momento que la persona que está hablando lo haga en primera persona, así la comunicación será menos agresiva y se expresarán los sentimientos y deseos personales.

Tenemos que tener en cuenta que el proceso de mediación es un proceso voluntario y confidencial que se basa en el dialogo y la colaboración de las partes implicadas. De esta forma se podrá llegar a un acuerdo final que seguramente sin ayuda de la mediación no se conseguiría e incluso el problema podría aumentar llegando a tener consecuencias mayores.

El conflicto de mediación

La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial que recibe el nombre de mediador (puede ser padres, profesores, alumnos…). Los mediadores no son ni jueces ni árbitros tampoco imponen soluciones ni dicen quien tiene la verdad.
A través de las distintas fases de la mediación, se promueve la comunicación y el entendimiento entre las partes del conflicto. Es importante que ambas quieran colaborar en este proceso.

Fases:

Presentación y reglas del juego: Esta fase comienza con la presentación del equipo de mediación y de las dos partes que intervienen en el conflicto creando así una cierta confianza. A continuación se les hará un breve resumen de las reglas de juego ratificando la voluntariedad de los implicados en el proceso.
Cuéntame: En esta fase ambas partes implicadas en el conflicto exponen oralmente el problema desde su punto de vista. Los mediadores oyen las dos versiones y dan paso a las intervenciones y a los turnos de hablar. Es una fase de desahogo.
Aclarar el problema: Los mediadores hacen un breve resumen sobre los argumentos narrados por ambas partes e identifican los nudos conflictivos, los puntos de coincidencia y de divergencia del mismo según cada parte. Se les sugiere a los implicados que se pongan en el lugar del otro. A continuación los mediadores establecen una posible conclusión para la resolución del conflicto.
Proponer soluciones: Los mediadores realizan preguntas del tipo, cómo te sientes, qué te gustaría… Por último cada una de las partes expone su propia solución. Surgen unas propuestas para solucionar el conflicto.
Acuerdo: Redactan un acuerdo sobre las propuestas, si surgiera algún problema ambas partes estarían de acuerdo en solucionarlo mediante el diálogo por ellos mismos sin la intervención de un mediador por último se evalúa la puesta en marcha de las opciones seleccionadas.

Habilidades

Los mediadores utilizan estas habilidades para mejorar la comunicación de las partes y llegar a acuerdos satisfactorios.
Escucha activa: Escuchar y comprender de forma activa lo que el otro está expresando. Esto se suele emplear mediante el manejo de las siguientes habilidades:

• Mostrar interés. Las intervenciones realizadas por las personas que escuchan están encaminadas a establecer una relación de cordialidad.
• Clarificar se refiere a las intervenciones de las personas que escuchan y que permiten aclarar lo dicho, tener más información y ver otros puntos de vista.
• Parafrasear se refiere a repetir en palabras propias las principales ideas o pensamientos expresados por la persona que habla
• Resumir es agrupar y ordenar la información que da el que habla tanto en relación a sentimientos como a hechos.
• Reflejar es decir indagar en los sentimientos que han afectado a la persona que estamos escuchando.
• Estructurar es realizar intervenciones encaminadas a mantener el orden y la dirección del proceso de mediación sus fases y los temas principales del conflicto en cuestión.
• Ponerse en el lugar del otro. Promover entre las dos partes del conflicto expresiones que demuestran que a la persona que está hablando la estamos escuchando.
• Mensaje en primera persona. El que habla se expresa utilizando mensajes en primera persona comunicando de forma no agresiva la situación que le afecta diciendo qué sensaciones le produce explicando por qué le afecta de ese modo y expresando su deseo personal.
  

La mediación es voluntaria confidencial y está basada en el diálogo y la colaboración .

Proceso de mediación

La mediación es una forma de resolver conflictos entre personas con la ayuda del mediador. Los mediadores no son ni jueces ni árbitros. No imponen soluciones ni dicen quién tiene la verdad, sino que se encarga de regular el proceso de comunicación entre las partes para llegar a un acuerdo satisfactorio.

El proceso de mediación consta de las siguientes fases:

Presentación. En esta fase tiene lugar la presentación de las diferentes personas presentes en la reunión. Los mediadores dejan claro que las personas implicadas en el conflicto están de forma voluntaria y que deben seguir una serie de reglas como por ejemplo no interrumpirse. La reunión será privada y en ella los mediadores no darán sus opiniones.

Cuentame. Cada una de las partes cuenta su opinión de lo ocurrido.

Aclarar el problema. Los mediadores realizan una serie de cuestiones a ambas partes para llegar a unas conclusiones y posteriormente les hace ponerse en la situación del otro.

Proponer soluciones. El mediador pregunta cuál sería la solución para que ambos pudieran estar en el grupo de amigos sin tener problemas, de manera que llegan a una solución común que deben cumplir.

Acuerdo. Se propone redactar un acuerdo con la solución a la que ambos han llegado firmado por ambas partes.

Habilidades del mediador:

Escucha activa. Comprender lo que las personas expresan y que sea evidente.

Mostrar interés. Las intervenciones de los mediadores están destinados a establecer una relación de cordialidad.

Clarificar. Las intervenciones de los mediadores permiten aclarar lo dicho, obtener información y ayudar a ver otros puntos de vista.

Parafrasear. Repetir con palabras propias las ideas principales.

Resumir. Agrupar y ordenar la información en relación con los hechos y sentimientos.

Reflejar. Indagar los sentimientos que han afectado a la persona que estamos escuchando.

Estructurar. Realizar intervenciones encaminadas a mantener el orden del proceso de mediación.

Ponerse en el lugar de otro. Promover entre las dos partes expresiones que demuestren que se comprenden.

Mensajes en primer persona. Facilitar que la persona que hable se exprese utilizando mensajes en primera persona como por ejemplo los sentimientos que le producen y el modo en el que le afecta.

La mediación es voluntaria y confidencial, se basa en el diálogo . Las distintas fases promueve la comunicación y el entendimiento entre las partes.

Decreto de convivencia de Castilla La Mancha

1.     ¿Cuál es la finalidad del Decreto?

Fomentar las buenas relaciones  de la comunidad educativa (profesores, alumnos...) consensuando los posibles conflictos que puedan surgir para facilitar la convivencia entre los diferentes integrantes del centro educativo.

2.     ¿Quién regula y a través de qué documento?

El órgano que regula la convivencia es el centro escolar mediante el Proyecto Educativo. Sin embargo son los docentes los que se encargan de velar para que las actividades del centro y las relaciones entre alumnos se lleven a cabo dentro de un clima de tolerancia, respeto, igualdad…

3.     ¿Cuáles son las medidas y actuaciones de apoyo a los centros educativos? Explica si en tus prácticas has visto alguna de ellas.

A rasgos generales, las medidas y actuaciones de apoyo a los centros educativos tienen como objetivo principal promover una buena convivencia dentro del ámbito escolar. Para ello, se fomenta la participación de los alumnos en la elaboración de las normas tanto del centro como del aula, se establecen programas de tutorías individualizas para los alumnos y programas de formación y asesoramiento tanto para profesores y alumnos como para padres, lo que lleva a la programación de jornadas de intercambio entre los distintos miembros de la comunidad escolar.  Por último, se crean también proyectos de innovación e investigación educativa destinados a mejorar la convivencia del centro.

4.     ¿Cuál es la finalidad de las normas de convivencia?

La finalidad de las normas de convivencia es crear un clima agradable en los centros docentes mediante el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje que facilite la educación del alumnado en valores de respeto y tolerancia potenciando una mejor convivencia dentro de la escuela evitando conflictos.

5.     ¿Quién las elabora?
 Según el tipo de norma:
           - Normas a nivel de centro: elaboradas por el equipo directivo, profesores y consejo escolar.
            - Normas a nivel de aula: elaboradas por el profesor y los alumnos que conviven en el aula. 

6.     ¿Responden a un modelo punitivo, racional o integrado?

Se trata de un modelo integrado porque está regulado por unas Normas de convivencia elaboradas conjuntamente por alumnos y profesores. Además, encontramos la figura del mediador, que interviene en la resolución de conflictos. El conflicto se resuelve de forma pacífica, mediante el diálogo.

7.     Explicar los principios de la mediación escolar. Responsables, procesos, resolución…

La mediación es un proceso que se utiliza para la resolución de conflictos  mediante la intervención de un mediador. Los responsables en este proceso son los mediadores que son las personas que participan en la comunidad escolar: el profesorado, claustro, directores, comisión de convivencia, consejo escolar, alumnado y familias, los cuales velan por que en el centro exista un buen clima de convivencia. Tienen una formación específica que les permite realizar esta función.

Este proceso parte de una reunión entre los implicados. Si el conflicto no se resolviese, habría que dar parte al director/a.

 Acogerse a la mediación es voluntario y con ella se busca que las personas implicadas alcancen un acuerdo libremente.

Para aquellas conductas que no se ajusten a los principios que regulen la convivencia del centro surgen las medidas correctivas, las cuales deben ser proporcionales a la gravedad de la conducta que se pretende modificar.